En BLUE MANGO, la seguridad, confidencialidad y privacidad de nuestros clientes, corporaciones aliadas y usuarios es una prioridad absoluta. Por ello, hemos adoptado las medidas técnicas, organizativas y jurídicas adecuadas para mantener el control directo y la protección de la información que recopilamos, de estricto acuerdo con esta Política de Privacidad y el ejercicio de sus derechos bajo la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.
El acceso, navegación o registro en nuestras plataformas e infraestructura digital implica la aceptación total de las disposiciones aquí descritas. Ten en cuenta que el uso que hagas de nuestros Servicios también está sujeto a los Términos y Condiciones generales de BLUE MANGO.
Definimos como "Datos Personales" o "Información Personal" a cualquier dato que le identifique, describa, permita contactarle o vincularse de forma directa o indirecta con usted o su organización. BLUE MANGO recopila información bajo dos modalidades técnicas:
Al navegar en nuestro portal web o interactuar con nuestros anuncios, podemos recabar de forma automática la siguiente información técnica:
Especificaciones de hardware y software del dispositivo (móvil, tableta o computadora) desde el cual accede a nuestro sitio.
Dirección IP de conexión a Internet e identificadores publicitarios anónimos de su dispositivo móvil.
Datos de interacción, navegación e historial de actividad dentro de nuestro portal web, enlaces visitados y tiempos de permanencia.
Datos de comportamiento recopilados de forma pasiva mediante el Píxel de Meta (Facebook Pixel) y tecnologías de seguimiento de conversión publicitaria.
Al solicitar información, cotizaciones o interactuar comercialmente con nosotros, usted nos proporciona voluntariamente:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico institucional o personal y número de teléfono móvil / WhatsApp corporativo.
Datos Operativos y Logísticos B2B (Corporativos): Datos fiscales de agencias de marketing o empresas multinacionales, desgloses presupuestarios, planes de distribución física en centros de convenciones o centros comerciales, manuales de marca para rotulación POP e itinerarios detallados de delegaciones extranjeras.
Datos para Eventos Sociales de Alta Gama (Bodas): Perfil, origen y nacionalidad de los novios y de los invitados internacionales para la debida planeación y personalización musical interactiva multicultural.
BLUE MANGO trata los datos personales recopilados únicamente con el fin directo de estructurar, cotizar y ejecutar producciones a gran escala, logística integral y espectáculos musicales de alta gama. Su información se procesa para:
Gestión y Envío de Cotizaciones Urgentes: Procesar solicitudes corporativas de alta velocidad y despachar propuestas comerciales detalladas y presupuestos desglosados en un plazo de 24 horas.
Coordinación Logística Centralizada (Destination Management): Gestionar de manera unificada reservas en hoteles premium, coordinar el traslado terrestre ejecutivo en autobuses equipados con seguros de accidentes vigentes y supervisar hojas de seguimiento operativas regionales en Centroamérica.
Personalización Artística del Show: Planificar el repertorio en vivo, las dinámicas interactivas y la adaptabilidad cultural e idiomática de la orquesta según las nacionalidades de los asistentes al evento.
Producción Directa de Material POP: Procesar manuales gráficos corporativos para la rotulación, diseño e impresión de regalos promocionales de la marca bajo estricto control de calidad.
Administración Financiera y Comercial: Centralizar las gestiones contables internacionales y emitir una única factura regional consolidada en dólares americanos desde la plaza financiera de la República de Panamá.
Publicidad y Remarketing Basado en Intereses: Estructurar campañas segmentadas en el ecosistema publicitario de Meta (Facebook e Instagram Ads) para mostrar propuestas artísticas o logísticas relevantes a usuarios que previamente interactuaron con nuestras carteras digitales o portafolios de alta definición cinematográfica.
Este sitio web utiliza herramientas avanzadas de rastreo, conversión y análisis, incluyendo el Píxel de Meta (Facebook Pixel). Esto permite y autoriza a Meta a recopilar de forma directa datos web, identificadores y eventos de conversión ocurridos en nuestra página.
BLUE MANGO puede compartir datos de contacto recopilados voluntariamente en formularios web con Meta en formato hash (encriptado y no legible por humanos) únicamente para crear audiencias personalizadas, optimizar la relevancia de nuestros anuncios comerciales y medir el retorno de la inversión publicitaria.
Meta y otras redes de tecnología publicitaria utilizan estos datos para vincular sus comportamientos en este sitio con sus perfiles en redes sociales con fines de medición, análisis y remarketing enfocado en sus intereses comerciales.
El usuario conserva el control absoluto de su privacidad digital. Puede configurar, restringir o revocar la autorización de recopilación de datos publicitarios de comportamiento ingresando directamente a las siguientes plataformas oficiales de exclusión de la industria:
Configuración de Anuncios de Facebook / Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Configuración de Anuncios de Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Portal de Exclusión Global de Digital Advertising Alliance (DAA): http://optout.aboutads.info/
En estricto cumplimiento de la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá, el procesamiento de sus datos personales se sustenta legítimamente en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución Contractual: Necesaria para el cumplimiento de los contratos formales de producción técnica integral, activaciones de marca multi-país, reservas de eventos sociales mediante el abono tradicional del 50% y pliegos de licitación corporativos.
Consentimiento Explícito: Aplicable cuando usted proporciona voluntariamente sus datos en nuestros formularios web para recibir presupuestos detallados urgentes o descargar portafolios de audio real mezclado directo desde la consola.
Interés Legítimo: Utilizado para garantizar la seguridad estructural de los montajes de hardware (pantallas LED, luces, sonido profesional y estructuras de aluminio), prevenir fraudes corporativos, resguardar prestigios de marcas globales mediante estrictos acuerdos de confidencialidad (NDAs) y ejecutar campañas de marketing eficientes.
BLUE MANGO opera bajo un modelo de integración vertical con equipamiento propio, lo que elimina el uso de subalquileres sueltos a competidores o terceros. No obstante, divulgamos datos estrictamente indispensables bajo las siguientes condiciones logísticas:
Aliados Logísticos y Destination Management: Compartimos listas de pasajeros, itinerarios de vuelo, nombres y datos de identificación con aerolíneas, cadenas hoteleras de alta gama, turoperadores locales y empresas aliadas de transporte terrestre ejecutivo para activar los seguros de accidentes y garantizar los itinerarios.
Proveedores de Infraestructura Tecnológica: Transferimos datos a plataformas de análisis digital (Google Analytics) y herramientas de gestión operativa (CRM y hosting web) que actúan exclusivamente bajo nuestras instrucciones técnicas confidenciales.
Requerimientos Estatales o Legales: Divulgaremos información personal en caso de ser exigido por autoridades competentes de la República de Panamá, para responder a una orden judicial, auditorías contables de la plaza financiera o para activar penalizaciones y defensas contractuales.
La información de nuestros clientes y agencias corporativas es almacenada utilizando medios y técnicas de seguridad informática avanzados bajo los mejores estándares de la industria para evitar su alteración, pérdida, mal uso, extracción o acceso no autorizado.
Política de Retención: Conservamos sus datos personales mientras se mantenga vigente la relación comercial o logística con BLUE MANGO. Posterior al desmontaje del evento y cierre contable final, los datos se retendrán durante los plazos exigidos por las normativas fiscales de Panamá o el periodo estipulado en los acuerdos formales de confidencialidad para la atención de quejas y la defensa de responsabilidades legales.
Como dueño de sus datos, la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá le otorga derechos fundamentales e irrenunciables sobre su información personal, los cuales puede ejercer en cualquier momento:
Acceso: Derecho a conocer qué datos personales mantenemos en nuestros registros y la finalidad de su uso.
Rectificación: Derecho a exigir la actualización o corrección oportuna de información errónea, inexacta o desactualizada.
Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación definitiva de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines contractuales o legales autorizados.
Oposición: Derecho a negarse al tratamiento de su información para fines específicos, tales como el envío de correos promocionales o campañas de remarketing publicitario.
Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y genérico para transmitirlos a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de sus derechos legales o revocar un consentimiento otorgado previamente, puede remitir una solicitud formal por escrito al canal exclusivo de la Dirección de Privacidad de BLUE MANGO, adjuntando su nombre, correo de registro corporativo e indicando el derecho que desea aplicar:
Correo electrónico de atención: ventas@produccionesbluemango.com
Nuestros servicios de producción corporativa a gran escala y entretenimiento social de alta gama están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma deliberada datos de menores de edad. Si un menor ha suministrado datos sin autorización parental, procederemos a su eliminación inmediata de nuestros sistemas.
Adicionalmente, nuestro sitio contiene enlaces a portales de terceros (como redes sociales de marcas o canales de Wedding Planners). BLUE MANGO no controla ni asume responsabilidad civil por las prácticas de privacidad de dichos sitios enlazados; le recomendamos leer detenidamente las políticas de cada portal externo al abandonar nuestras páginas.
BLUE MANGO actualizará periódicamente esta Política de Privacidad para adecuarla a nuevas regulaciones logísticas, cambios tecnológicos o directrices operativas del ecosistema publicitario de Meta. Los cambios entrarán en vigencia de inmediato una vez publicados en nuestro sitio web oficial.
Sitio Web: www.produccionesbluemango.com
Ubicación Principal: Plaza Financiera de la Ciudad de Panamá, República de Panamá.
Canal de Atención: Formulario de soporte y mensajería en WhatsApp corporativo oficial.
Última actualización: Julio de 2026.