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Tratamiento de Datos: Operación que permite recolectar, almacenar, organizar, transferir a hoteles o aerolíneas y utilizar la información para la producción del evento.
Nuestros clientes corporativos y sociales gozan de los 5 derechos básicos regulados por la Ley 81 de 2019: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad. BLUE MANGO dará respuesta formal a cada solicitud dentro de los plazos estrictos determinados por la legislación vigente de la República de Panamá.
Como dueños de la información, los clientes tienen la obligación contractual de entregar a la Empresa datos veraces, exactos y vigentes (listas de pasajeros, coberturas de identidad corporativa, manuales de marca), así como notificar cualquier cambio en sus itinerarios o datos fiscales de forma oportuna.
Usted podrá solicitar formalmente que sus datos sean eliminados de nuestros listados de envío para campañas de remarketing en Meta (Facebook/Instagram Ads) o comunicados promocionales generales. Esto se gestionará llamando a nuestra línea corporativa o remitiendo un correo a nuestros canales electrónicos oficiales.
Excepción Contractual Crítica: Quedan totalmente excluidos de los procesos de cancelación u oposición todos aquellos comunicados, notificaciones y datos relacionados con temas puramente contractuales, regulatorios o de seguridad civil. Esto incluye la asignación hotelera regional, activación de seguros de accidentes en transportes terrestres ejecutivos, facturación en dólares desde la plaza de Panamá o validación de requerimientos de seguridad para montajes de estructuras de aluminio. Estos datos seguirán siendo procesados por la Empresa por ser indispensables para el estricto cumplimiento de la relación pactada.
BLUE MANGO se compromete explícitamente a:
Garantizar al titular el ejercicio pleno de sus derechos legales cuando así lo requiera.
Informar de manera transparente la finalidad exacta del uso de los datos personales.
Conservar la información bajo estrictas medidas de seguridad técnica y procedimental para impedir fugas, accesos no autorizados, pérdidas o adulteraciones.
Garantizar que la información de los registros de producción multi-país sea veraz, exacta y actualizada.
Informar de inmediato al titular y a las autoridades competentes en caso de detectarse cualquier falla de seguridad informática que ponga en riesgo la integridad de los datos.
Al otorgarnos su consentimiento, BLUE MANGO podrá procesar sus datos con el fin de formalizar contratos, procesar el abono tradicional del 50% de fechas sociales, emitir cotizaciones desglosadas de urgencia en 24 horas, realizar gestiones logísticas integrales multi-país, procesar material promocional POP en talleres gráficos y coordinar el rider técnico con ingenieros especializados.
BLUE MANGO mantendrá almacenados los datos personales de forma segura dependiendo del servicio activo y de la escala de la infraestructura técnica requerida.
La información se conservará de forma íntegra mientras dure la relación contractual y el desmontaje de las escenografías. Una vez concluido el evento y finalizada la relación comercial, los datos permanecerán archivados bajo estrictos protocolos de confidencialidad durante el tiempo exacto estipulado por las leyes fiscales panameñas, acuerdos comerciales unificados o normativas regulatorias de la plaza financiera.
Para cualquier aclaración sobre el tratamiento de sus datos personales, auditorías de contratos formales corporativos, validación de pólizas de seguridad o para ejercer sus derechos como titular, puede contactar a la Empresa a través de los medios dispuestos en nuestro portal web:
Sitio Web Oficial: www.produccionesbluemango.com
Plaza Financiera de Operación: Ciudad de Panamá, República de Panamá.
Contacto Directo: Formulario electrónico y soporte automatizado vía WhatsApp corporativo.
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Fecha de vigencia y última actualización: Julio de 2026.